Гарантия / Возврат

Вся продукция, представленная в интернет-магазине сертифицирована и сопровождается гарантийным обслуживанием, которое в зависимости от производителя составляет от 6мес до 2х лет.

Гарантия на приобретенные у нас товары предоставляется производителями и осуществляется по гарантийному талону в официальных сервис-центрах.

Условия возврата товара надлежащего качества:
Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, пластиковые хомутики, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка. Возврат товара осуществляется в течении 7 дней с момента покупки. (В соответствии с п4 ст 26.1 Закона о дистанционной торговле).
Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии и гигиены, контактирующие с пищей полимерные изделия, товары бытовой химии, товары в одноразовой упаковке и др.
Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги в размере 1000 рублей.

Условия возврата товара ненадлежащего качества.
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей". В течении гарантийного срока вся продукция находится на гарантийном сопровождении. В случае невозможности устранения производственного дефекта товара, мы осуществим его обмен на равноценный по функциональным возможностям , а в случае его отсутствия на складе - возврат денежных средств.
Обмен изделия на аналогичное осуществляется только в случае невозможности гарантийного ремонта в течении 14 календарных дней. Возврат принимается в течении 7 календарных дней при условии сохранения 100% товарного вида, заводской упаковки, комплектации и характеристик товара, при этом мы удерживаем стоимость доставки товара в размере 1000.